Ochrana osobných údajov a cookies

Ochrana vášho súkromia je pre nás dôležitá. V tomto dokumente vám vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webovej stránky Nehnuteľnosti Turiec – Pod kľúčom, na aké účely ich používame, komu ich môžeme sprístupniť a aké máte práva.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

1. Kto spracúva vaše osobné údaje?

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Obchodné meno: SynticNet s. r. o.

Sídlo: A.Pietra 10645/17, Martin 03601

IČO: 47675641

E-mail: podklucom@gmail.com

Telefón: 0944 521 534

Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania alebo ochrany vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame len údaje, ktoré potrebujeme na komunikáciu, vybavenie vašej požiadavky alebo zabezpečenie našich služieb.

Údaje z kontaktného formulára

Keď nám napíšete prostredníctvom webovej stránky, môžeme spracúvať:

• Meno a priezvisko
• E-mailovú adresu
• Telefónne číslo, ak ho uvediete
• Lokalitu nehnuteľnosti
• Kapacitu nehnuteľnosti
• Orientačnú cenu za noc, ak ju uvediete
• Odkaz na existujúci inzerát, ak ho máte
• Obsah vašej správy a požiadavky
• Informáciu o záujme o zapojenie do skupiny Nehnuteľnosti Turiec
• Informáciu o stránke, z ktorej bol formulár odoslaný

Údaje z ďalšej komunikácie

Ak nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky, spracúvame informácie, ktoré nám v súvislosti s vašou požiadavkou poskytnete.

Technické údaje

Pri návšteve webovej stránky môžu vznikať technické záznamy potrebné na jej prevádzku a zabezpečenie. Môžu zahŕňať IP adresu, dátum a čas požiadavky, navštívenú stránku, typ prehliadača a ďalšie technické informácie.

3. Na čo údaje používame a aký je právny základ?

Vybavenie dopytu a príprava spolupráce

Údaje, ktoré nám poskytnete, používame na odpoveď na vašu správu, dohodnutie bezplatnej konzultácie, posúdenie možností správy nehnuteľnosti a prípravu individuálnej ponuky.

Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Uzatvorenie a plnenie zmluvy

Ak sa rozhodnete s nami spolupracovať, potrebné údaje spracúvame na prípravu zmluvnej dokumentácie, komunikáciu, zabezpečenie dohodnutých služieb a finančné vyúčtovanie.

Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Plnenie zákonných povinností

Niektoré údaje musíme uchovávať a spracúvať z dôvodu účtovných, daňových alebo iných zákonných povinností.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Bezpečnosť a fungovanie webu

Technické údaje využívame na zabezpečenie prevádzky webovej stránky, ochranu kontaktného formulára pred zneužitím a predchádzanie bezpečnostným incidentom.

Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke webu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Vaše údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

4. Je poskytnutie údajov povinné?

Odoslanie kontaktného formulára je dobrovoľné.

Na zmysluplné vybavenie dopytu však potrebujeme základné kontaktné údaje a informácie o vašej nehnuteľnosti, najmä meno, e-mailovú adresu, lokalitu a kapacitu.

Bez týchto informácií nemusíme byť schopní pripraviť relevantnú odpoveď alebo ponuku.

Ostatné informácie nám môžete poskytnúť podľa svojho uváženia.

5. Ako dlho osobné údaje uchovávame?

Osobné údaje uchovávame len počas obdobia potrebného na účel ich spracúvania.

Dopyty bez uzatvorenej zmluvy

Údaje z dopytov, ktoré neviedli k spolupráci, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Po uplynutí tejto doby ich vymažeme, pokiaľ neexistuje iný zákonný dôvod na ich uchovanie.

Údaje súvisiace so spoluprácou

Ak uzatvoríme zmluvu, údaje spracúvame počas trvania spolupráce a následne počas lehôt vyžadovaných príslušnými právnymi predpismi alebo potrebných na ochranu právnych nárokov.

Účtovné a daňové doklady

Uchovávame ich počas lehôt stanovených platnými právnymi predpismi.

Technické záznamy

Technické záznamy servera sa uchovávajú podľa nastavenia a pravidiel poskytovateľa hostingu, v rozsahu potrebnom na zabezpečenie prevádzky a ochrany webu.

6. Kto môže mať prístup k vašim údajom?

Vaše osobné údaje nepredávame ani ich neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné reklamné účely.

Prístup k nim majú oprávnené osoby nášho tímu a poskytovatelia služieb, ktorých využívame pri prevádzke webu a komunikácii.

Ide najmä o:

• Cloudflare, Inc. – technická infraštruktúra webu, jeho zabezpečenie a meranie návštevnosti.
• Google (Gmail a Google Apps Script) – doručovanie správ z kontaktného formulára a e-mailová komunikácia.
• Jamuna, s.r.o. – účtovné služby, pokiaľ je spracúvanie údajov potrebné v rámci našej spolupráce.

Údaje týmto poskytovateľom sprístupňujeme len v rozsahu potrebnom na zabezpečenie konkrétnej služby.

V zákonom stanovených prípadoch môžu byť osobné údaje poskytnuté aj príslušným orgánom verejnej moci.

7. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Pri využívaní niektorých technologických služieb môže dochádzať k prenosu alebo spracúvaniu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Takéto prenosy sa uskutočňujú len za podmienok stanovených GDPR, napríklad na základe príslušného rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany alebo s použitím štandardných zmluvných doložiek a ďalších potrebných záruk.

Informácie o konkrétnych zárukách použitých pri prenose vašich údajov si môžete vyžiadať na adrese podklucom@gmail.com.

8. Cookies a meranie návštevnosti

Naša webová stránka nepoužíva reklamné ani sledovacie cookies.

Návštevnosť meriame prostredníctvom služby Cloudflare Web Analytics, ktorá podľa dokumentácie poskytovateľa nevyužíva na meranie návštevnosti cookies, miestne úložisko prehliadača (localStorage) ani identifikovanie jednotlivých návštevníkov pomocou digitálnych odtlačkov zariadenia.

Tento nástroj nám pomáha získať základný prehľad o návštevnosti a fungovaní jednotlivých stránok.

Písma načítavame priamo z nášho webu a nepoužívame vložené mapy ani videá z externých služieb.

Web môže pri svojom technickom fungovaní alebo zabezpečení využívať technológie, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie požadovanej služby.

Ak v budúcnosti pridáme analytické, reklamné alebo iné technológie, pri ktorých zákon vyžaduje súhlas, požiadame vás oň ešte pred ich použitím a aktualizujeme tieto informácie.

9. Aké máte práva?

Podľa GDPR máte za príslušných zákonných podmienok právo:

• Na prístup k údajom – môžete sa informovať, či spracúvame vaše osobné údaje, a požiadať o ich kópiu.
• Na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
• Na vymazanie – v prípadoch stanovených zákonom môžete požiadať o vymazanie svojich údajov.
• Na obmedzenie spracúvania – za určitých podmienok môžete požiadať o obmedzenie používania údajov.
• Na prenosnosť údajov – ak sú splnené zákonné podmienky, môžete požiadať o poskytnutie údajov v prenosnom formáte.
• Namietať proti spracúvaniu – ak údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, môžete proti tomu namietať.
• Odvolať súhlas – ak by bolo niektoré spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese podklucom@gmail.com.

Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca. V prípadoch stanovených GDPR môže byť táto lehota predĺžená.

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Webová stránka úradu: www.dataprotection.gov.sk

10. Zmeny týchto informácií

Tieto informácie môžeme aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob spracúvania osobných údajov, využívané služby alebo príslušné právne predpisy.

Aktuálne znenie bude vždy dostupné na našej webovej stránke.

Posledná aktualizácia: 1.11.2026